Ao ligar para a Linha Porto., disponível através do número 220 100 220, pode, de forma simples e cómoda saber como instruir pedidos à Câmara Municipal do Porto, obter informações gerais e reportar ocorrências.
A Linha Porto. funciona de 2.ª a 6.ª feira, entre as 9h00 e as 19h00.
Como utilizar a Linha Porto.?
Ao ligar para a Linha Porto., será recebido com uma mensagem de boas-vindas.
Seguidamente, deverá marcar no teclado do seu telefone, o número correspondente ao assunto que deseja tratar.
1 - Urbanismo
Nesta opção, pode:
Obter informações sobre licenciamento urbanístico
Obter informações sobre Alojamento Local
Saber o andamento dos processos
Marcar reuniões técnicas
Marcar consulta de processos
2 - Águas do Porto
Nesta opção, podem tratar-se assuntos da Águas do Porto, designadamente:
Comunicar avarias de água, saneamento ou águas pluviais
Obter informações sobre licenciamento ou fornecimento de água
Esclarecer dúvidas sobre faturação ou comunicar leituras
3 - Reportar uma ocorrência ou tratar de assuntos relacionados com outras áreas de competência municipal
Nesta opção, pode:
Obter informações sobre como instruir o seu pedido nas diferentes áreas de competência municipal:
Ocupação de espaço público | Publicidade | Festividades e Divertimentos Públicos | Atividades Ruidosas | Execuções Fiscais e Contraordenações | Feiras e Mercados | Taxa Turística | Registo de Cidadão Comunitário SEF | Emissão de Certidões / Fotocópias | Marcação de vistorias / Inspeções | Estacionamento | Cemitérios
Nesta opção pode ainda:
Solicitar a recolha de objetos fora de uso e de resíduos verdes, de construção e demolição
Saber o andamento dos seus processos
Marcar reuniões técnicas
Marcar consulta de processos
Reportar uma ocorrência no espaço público, relacionada com higiene ou limpeza, manuntenção, animais, iluminação ou sinalização
Solicitar o serviço de apoio ao consumidor