Poderá ser consultado o serviço nacional gratuito SMS Reboque. Basta escrever a palavra "reboque" seguida da matrícula e enviar a mensagem para o 3838 (formato: reboque 00-00-XX). De seguida, recebe uma mensagem em resposta, com a indicação de que a viatura foi removida para o parque Campo Alegre, sito à Rua do Campo Alegre, Lado Oposto ao n.º 450 (coordenadas GPS: 41.09.08.6 - N 8.38.02.2), contactável através dos números (+351) 932 225 198.
O parque está aberto 24 horas por dia, todos os dias.
Esta informação também poderá ser fornecida pela Linha Direta, através do número de telefone (+351) 222 090 444.
Caso a viatura não tenha sido rebocada, a mensagem aconselha a dirigir-se a uma esquadra da PSP.